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Servizio Exzellenter −
genau unser Geschmack! 
Offerte di lavoro per "Entdecke"
Un ottimo servizio clienti richiede pazienza, capacità di risolvere i problemi e una vera passione per aiutare gli altri. Ti somiglia? Allora questo reparto è sicuramente il posto giusto per voi.

Cerchiamo persone impegnate che affrontino ogni problema con pazienza e mantengano il sangue freddo anche nei momenti difficili. Persone in grado di adattarsi rapidamente alle diverse situazioni e di trovare soluzioni per garantire il regolare svolgimento delle consegne e la soddisfazione dei nostri clienti!

Vi sosteniamo e vi offriamo chiare opportunità di avanzamento in modo che possiate sviluppare appieno il vostro potenziale.
Questo significa: formazione specializzata, colleghi disponibili, opportunità di avanzamento e un'ottima cultura aziendale.
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Risolviamo i problemi prima che vengano notati.
I nostri specialisti del servizio clienti assicurano che i problemi vengano risolti prima ancora che i clienti se ne accorgano. Lavoriamo duramente dietro le quinte e 24 ore su 24 affinché possano gustare il loro cibo preferito come si aspettano.
Sappiamo quando un conducente ha bisogno del nostro aiuto
Se uno dei nostri autisti ha un problema, i membri del nostro team LIVE Ops sono a disposizione per trovare una soluzione. Il nostro obiettivo è aiutare gli altri, quindi i nostri agenti imparano molto sulla logistica, sulla definizione delle priorità e sul lavoro di squadra.
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Cresciamo a livello globale con sistemi di assistenza
Ogni giorno evadiamo milioni di ordini in tutto il mondo. In caso di problemi, siamo a disposizione per aiutare direttamente i nostri partner ristoratori. Formiamo il personale per migliorarne le capacità tecniche, comunicative e di risoluzione dei problemi.

Che cosa dicono i vostri futuri colleghi

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Lavorare alla migrazione di Takeaway.com l'anno scorso è stata un'esperienza fantastica. Ho imparato che anche quando lavoriamo da sedi diverse, possiamo formare una squadra ed essere molto più di un semplice gruppo di persone.
 
Senior Training Specialist, CS, Breslavia, Polonia
 
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Sono entrata in azienda come Junior Customer Service Specialist, dopo tre mesi sono diventata Operation Support Specialist. Dopo 18 mesi, mi è stata data l'opportunità di dirigere il mio team e di fornire il miglior servizio clienti con un team che amo..
 
Tomasz Czyzak
 
Supervisor Servizio Clienti, Polonia
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Ich fühle mich bei Lieferando.de wohl totale. Ich wurde so akzeptiert wie ich bin, trotz meiner kleinen Statur. Außerdem sind die Kolleg*innen und das Büro einfach spitze.
 Ercuement Dere
Specialista del servizio clienti, Berlino
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Ich habe Tattoos, Piercings, bunte Haare und einen auffälligen Style. Doch niemand hat mir je gesagt, dass ich mich für diesen Job ändern soll. Mir wurde nur gesagt, ich solle einfach "ich selbst bleiben" – das ist super, denn die Leute hier mögen Dich für Deine Arbeit und Deine Persönlichkeit.
Lorena Koehler
Specialista della formazione, Berlino
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Vor fünf Jahren habe ich meine Stelle im Kundenservice angetreten, zuerst nur als "Übergangslösung". Es gab einige Herausforderungen, aber meine Arbeit ist sehr abwechslunsgreich und bietet viele Aufstiegschancen. Es ist ein Arbeitsumfeld, in dem Kolleg*innen zu Freund*innen werden. Heute weiß ich, dass ich auf dem absolut richtigen Weg war!
Lydia Müller
Team Lead Formazione e Qualità, Berlino
 Deine Karriere in servizio clienti
 
 Che siate all'inizio della vostra carriera o abbiate già esperienza, non vediamo l'ora di incontrarvi. Gli ingredienti più importanti per il vostro successo nel servizio clienti sono le vostre capacità di comunicazione, la vostra capacità di pensare con la vostra testa e la vostra passione per aiutare gli altri. Possiamo insegnarvi il resto per aiutarvi a svilupparvi!/span>

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