Declaración de Privacidad para Solicitantes

Esta declaración de privacidad ("Declaración") explica cómo Takeaway.com Group B.V. y sus empresas vinculadas y filiales ("JET", "nosotros", "nos" o "nuestro") recogen, utilizan, revelan y tratan de otro modo los datos personales y se aplica al tratamiento de los datos personales de los solicitantes que solicitan puestos vacantes en JET.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo conservamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos.


Qué datos personales tratamos y por qué 

Por datos personales, en esta Declaración también denominados "tus datos", se entiende cualquier información o conjunto de información a partir de la cual podamos, directa o indirectamente, identificarte personalmente, en particular por referencia a un identificador, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).  

Recogemos tus datos directamente de ti, ya sea en persona o de forma electrónica a través de reuniones o formularios virtuales.

En JET nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los miembros de la comunidad y nos gustaría informarte a través de esta Declaración sobre los datos personales procesados dentro del proceso de solicitud y contratación en JET y la forma en que tratamos tus datos personales y los fines del tratamiento.


     1. Proceso de solicitud

JET trata tus datos personales porque has solicitado una vacante en JET. Tratamos tus datos para el proceso de selección y esperamos darte la bienvenida en el futuro como empleado de JET. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

JET valora la diversidad y la inclusión. La igualdad de oportunidades de empleo significa que ofrecemos el mismo trato a todos los candidatos. Con el fin de garantizar la igualdad de oportunidades en el empleo, tal y como permite o exige la legislación local, podemos recopilar datos personales confidenciales o datos de género con estos fines.

Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Dirección
  • Datos del empleo
  • Datos sobre educación
  • Documentos de identificación
  • Información sobre el derecho al trabajo (si procede)
  • Datos familiares (si procede)
  • Género (con tu consentimiento)

Si lo solicitas, te ofreceremos apoyo y asistencia a través de los equipos de adquisición de talentos y de nuestros canales de comunicación. Según tus preferencias, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico para proporcionarte información relacionada con tu solicitud y para satisfacer tus peticiones. Si expresaste interés en recomendaciones personalizadas de oportunidades de empleo, podemos informarte de las oportunidades de empleo disponibles en JET. 

     2. Evaluaciones de la solicitud

JET puede pedirte que realices una evaluación durante el proceso de solicitud. Estas evaluaciones se realizan para conocer bien tus competencias. Tus respuestas en las evaluaciones serán valoradas, posiblemente de manera automatizada (para obtener más información, consulta la sección «Uso de toma de decisiones automatizada y herramientas algorítmicas» abajo), y en función de la evaluación se tomará la decisión sobre tu solicitud. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos que las evaluaciones son necesarias para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo). Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre
  • Datos de identificación (si procede)
  • Datos de contacto
  • Datos de evaluación

     3. Investigación sobre la satisfacción de los solicitantes

Para asegurarnos de que nuestros servicios se ajustan a tus preferencias y para mejorar nuestros servicios y plataformas, JET puede ponerse en contacto contigo para llevar a cabo investigaciones como, por ejemplo, encuestas. Sólo te enviamos este tipo de comunicaciones con tu consentimiento previo, a menos que no sea necesario de acuerdo con la legislación aplicable. La participación en esta investigación es completamente voluntaria. Si no deseas recibir estas encuestas, puedes darte de baja de ellas en los mensajes adjuntos. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre
  • Datos de contacto
  • Información de investigación 

     4. Comprobación de antecedentes y/o referencias

Durante el proceso de solicitud, JET puede pedirte que proporciones información o que realices una comprobación de antecedentes y/o referencias. Estas comprobaciones sólo se realizan si la ley lo permite y si JET lo considera necesario para el trabajo que solicitaste. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de contacto 
  • Datos de la dirección (si procede)
  • Datos sobre educación (si procede)
  • Datos de identificación (si procede)
  • Antecedentes (penales o crediticios) (si corresponde)
  • Datos de referencia (si procede)

     5. Información que JET puede recopilar a través de otras fuentes 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, además de nuestros canales de contratación o sitios web de carreras profesionales, también podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como a través de tus interacciones con los empleados de JET o de terceros, como reclutadores, agencias de contratación, plataformas de redes sociales como LinkedIn u otros sitios web en Internet (sujeto a los avisos de privacidad de dichos terceros). El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos del empleo
  • Datos de evaluación (si procede) 

     6. Análisis

JET también puede utilizar tus datos personales para poder analizar tu uso de las aplicaciones de JET y/o herramientas de terceros utilizadas dentro de la organización JET , con el fin de mejorar las aplicaciones/herramientas que utilizas y supervisar tu rendimiento en estas aplicaciones/herramientas cuando proceda. La base jurídica de esta operación de tratamiento es que es necesaria para perseguir un interés legítimo de JET (análisis e informes), tal como se define en las leyes aplicables. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. 

     7. Visitas a las instalaciones de JET

Si visitas nuestras instalaciones, por motivos de seguridad y de acuerdo con los requisitos locales, podríamos registrar tus visitas a nuestras instalaciones mediante vídeo u otros sistemas o dispositivos de vigilancia electrónicos, digitales o inalámbricos (por ejemplo, CCTV). La base jurídica de esta operación de tratamiento es que es necesaria para perseguir un interés legítimo de JET , tal como se define en las leyes de protección de datos aplicables. 

     8. Prevención de fraudes y listas negras

También tratamos datos personales para evitar el fraude y prevenir otras formas de uso indebido en nuestros servicios y a través de ellos, como rechazar a un candidato que se comporte de forma inadecuada (por ejemplo, uso de lenguaje discriminatorio, sexismo, racismo, documentos falsos, lenguaje/comportamiento grosero o comportamiento poco profesional o similar) durante el proceso de contratación. La base legal para esta actividad de tratamiento es el interés legítimo de JET o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Los datos personales que pueden tratarse con fines de prevención del fraude son:

  • Nombre
  • Datos de contacto
  • Información del dispositivo
  • Dirección IP
  • Información del navegador

     9. Concursos y campañas

JET puede organizar de vez en cuando concursos o campañas para ti. Tu participación en estos concursos es siempre voluntaria y se basa en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Los datos personales tratados para estos concursos y/o campañas dependen de las características específicas de dicho concurso/campaña. 

    10. Cookies y tecnologías similares

JET utiliza cookies o tecnologías similares con fines funcionales, analíticos y publicitarios. Los datos procesados para esta actividad dependen de las preferencias que hayas establecido.
Puedes encontrar más información en nuestra Declaración de cookies sobre nuestro uso de cookies o tecnologías similares. Siempre puedes cambiar la configuración de cookies gestionando tus preferencias en la Declaración de cookies, el banner de cookies o en tu configuración en la herramienta que utilizas para navegar. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede negarte la capacidad de utilizar algunos de los Servicios y/o funciones del sitio web o afectar a tu experiencia de usuario.


Fines adicionales
Sólo utilizaremos tus datos personales para los fines descritos anteriormente, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y ese motivo sea compatible con el fin original. Si queremos utilizar los datos para un fin diferente, tomaremos las medidas adecuadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que hagamos. Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la legislación aplicable.

Podemos utilizar tus datos para crear datos en formato agregado y/o anonimizado con el fin de llevar a cabo investigaciones y análisis internos, mejorar nuestro proceso de solicitud y cualquier otro fin legalmente permitido.

Uso de herramientas automatizadas de toma de decisiones y algorítmicas
Podemos utilizar herramientas automatizadas de toma de decisiones y algorítmicas para fines como la evaluación de tu solicitud, tal como se describe anteriormente. La toma de decisiones automatizada tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza datos personales para tomar una decisión sin intervención humana. Nos aseguramos de que existen medidas para salvaguardar tus derechos cuando utilizamos herramientas algorítmicas y de toma de decisiones automatizadas, incluida la supervisión humana. 

Por ejemplo, JET utiliza herramientas algorítmicas para adaptar tus habilidades a los requisitos del trabajo que solicitaste para ayudarnos a facilitar y agilizar el proceso de selección, dado el gran número de solicitantes. 

No serás objeto de decisiones que tengan un impacto significativo sobre ti basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada, a menos que tengamos una base lícita para hacerlo y te lo hayamos notificado. Si quieres oponerte a este tipo de tratamiento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad. A continuación, procederemos a reevaluar la situación y/o te proporcionaremos más información sobre por qué y cómo se tomó dicha decisión automatizada.

Edad
Nuestro sitio web y las vacantes no están destinados a personas definidas como menores de edad por las leyes locales aplicables, ni tenemos la intención de recoger datos personales de los visitantes del sitio web que sean menores de la edad legal definida. Sin embargo, no podemos verificar la edad de los visitantes o solicitantes. Por lo tanto, aconsejamos a los padres y/o tutores legales que supervisen las actividades en línea de tus hijos para evitar que se recojan tus datos personales sin su consentimiento. Si crees que hemos recogido datos personales de un menor sin su consentimiento, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos. 

Compartir con terceros
JET puede trabajar con otras empresas del grupo JET y otros terceros para llevar a cabo el tratamiento descrito anteriormente. 

Estas empresas del grupo y terceros pueden tratar tus datos personales en nuestro nombre como encargados del tratamiento o como responsables autónomos del tratamiento (o en una posición así definida o referida en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos; incluidos los conceptos equivalentes a responsable o encargado del tratamiento), y tienen acceso a tus datos personales para los fines descritos en esta declaración de privacidad. Exigimos a las empresas del grupo y a terceros que la protejan de acuerdo con las normas establecidas en esta declaración de privacidad y tomamos las medidas apropiadas de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables para garantizar el mismo nivel de protección y confidencialidad de tus datos personales.  

También podemos compartir tus datos personales con otras terceras partes cuando sea apropiado o requerido por la ley o normativa aplicable (incluidas una orden judicial o solicitud de autoridad legal) o cuando creamos que la comunicación es necesaria para ejercer, establecer o defender derechos legales o para proteger los intereses vitales de cualquier persona. Entre esos terceros responsables del tratamiento pueden figurar las fuerzas y cuerpos de seguridad. 

Tus datos personales enumerados en la sección anterior “Qué datos personales tratamos y por qué” pueden compartirse con las siguientes partes:
  • Las filiales, subsidiarias y/o empresas del grupo de JET 
          Razón o fines:
          Para prestar nuestros servicios o gestionar nuestro negocio
  • Proveedores informáticos (incluidos proveedores de software, alojamiento, soporte de aplicaciones, entrega, logística, seguridad de la información, implementación, etc.)
          Razón o fines:
          Para gestionar nuestros servicios
          Para proporcionar o recibir los servicios que ofrecen en relación con nuestros Servicios o nuestro negocio 
  • Proveedores de servicios responsables de la implementación, activación y gestión
          Razón o fines:
         Para proporcionar y mejorar nuestros servicios en nuestras plataformas para pedir comida a domicilio
  • Empresas de encuestas de satisfacción o de estudios de mercado
          Razón o fines:
          Para mejorar los servicios que te proporcionamos
  • Consultores profesionales (incluidas empresas de contratación)
          Razón o fines:
          Para operar nuestro negocio o servicios
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Proveedores de seguros
          Razón o fines:
          Para operar nuestro negocio o servicios
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Autoridades policiales, agencias gubernamentales u organismos reguladores (incluidas las autoridades fiscales y de visados)
          Razón o fines:
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Compradores potenciales
          Razón o fines:
          Para administrar y gestionar nuestro negocio en términos de venta o transferencia de activos
  • Cualquier otra parte, siempre que hayas dado tu consentimiento a la divulgación de la información
          Razón o fines:
          PEl propósito depende del servicio o del tercero

Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Cuando accedas a esos sitios web de terceros, ten en cuenta que cada uno de ellos tiene su propia declaración de privacidad. Aunque JET tiene mucho cuidado al seleccionar los sitios web a los que enlaza, no podemos responsabilizarnos de la forma en que tratan tus datos personales.

Dónde se envían tus datos 
JET opera y trata datos personales en todo el mundo, lo que puede dar lugar al tratamiento de tus datos personales en países, incluidos los Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu lugar de residencia.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza, Israel, Australia y el Reino Unido, ten en cuenta que podemos tratar y/o transferir tus datos personales fuera de los anteriormente mencionados países. Esto puede incluir transferirla o acceder a ella desde otras jurisdicciones, incluidas jurisdicciones que pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente al de tu legislación local o de protección de datos (“País no adecuado”). Puedes consultar la lista de Países adecuados aquí adoptada por la Comisión Europea. 

Cuando transferimos datos personales fuera de los países incluidos aquí, nos adherimos a las salvaguardas y mecanismos de transferencia aplicables y adecuados para garantizar la transferencia segura de tus datos personales. Ofrecemos una protección adecuada para las transferencias de datos personales a países fuera de los países mencionados anteriormente a través de una serie de acuerdos con nuestros proveedores de servicios basados en Cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (y sus equivalentes aprobados del Reino Unido y Suiza), y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (“DPF UE-EE. UU. ”), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (“DPF Suiza-EE. UU. ), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. Puedes solicitar una copia de las cláusulas contractuales aplicables a la transferencia de tus datos personales en función del país al que se transfieran tus datos personales.

Además de las garantías contractuales correspondientes, adoptamos las siguientes medidas organizativas y técnicas para la protección de tus datos personales durante su transferencia fuera de los países mencionados anteriormente, incluidas:
  • proteger los datos personales en tránsito, incluso mediante cifrado, y en reposo;
  • exigir formación sobre protección y seguridad de los datos en JET;
  • poner en marcha políticas y procedimientos internos para limitar el acceso y el uso de los datos personales de los clientes; y
  • limitar el acceso no autorizado a tus datos personales, excepto cuando lo exija la legislación aplicable o hayas dado tu consentimiento para el acceso. 

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos o mediante la información de contacto que se indica a continuación si quieres saber más sobre las transferencias de datos transfronterizas, o para solicitar copias de las garantías contractuales aplicables. 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
JET , como empresa que opera en todo el mundo, tiene que tener en cuenta varios requisitos locales de conservación de datos. Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos (para obtener más detalles, consulta el párrafo anterior “Qué datos personales tratamos y por qué”), incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta los siguientes criterios:

(i) el periodo necesario para cumplir con el objetivo comercial respectivo;
(ii) en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con un requisito legal aplicable; o
(iii) según sea aconsejable a la luz de una ley de prescripción aplicable.

En caso de que los datos entren en más de una categoría de condiciones de conservación, prevalecerá la categoría con el requisito de conservación más extenso, a pesar de otros requisitos (como acceso, seguridad, entre otros).

En algunas circunstancias podemos anonimizar tus datos personales para que no puedan ser asociados contigo, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta sobre cómo conservamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos.

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercer los derechos de protección de datos o elevar quejas
 Si tienes alguna pregunta sobre tus derechos de privacidad o deseas ejercer los derechos mencionados anteriormente, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos o mediante la información de contacto que se incluye a continuación.

Haremos todo lo posible para atender tu solicitud a tiempo y de forma gratuita, excepto cuando requiera un esfuerzo excesivo y desproporcionado. En algunos casos podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de que podamos atender tu solicitud.

Le informamos de que, con respecto a tus datos personales, puedes ejercer los derechos previstos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, que pueden incluir:

Derecho de acceso
Tienes derecho a acceder y a contar con la información sobre los datos personales que tratemos. Puedes solicitar una copia de tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros.

Derecho a retirar el consentimiento
En caso de que el tratamiento se base en un consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de forma gratuita. La retirada de un consentimiento puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho de rectificación
Tienes derecho a que se corrijan o completen los datos personales incorrectos o incompletos que hayamos almacenado sobre ti poniéndote en contacto con nosotros. Puedes corregir o actualizar algunos de tus datos personales a través de tu cuenta de cliente.

Derecho de supresión
También puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas. Cumpliremos con dicha solicitud a menos que tengamos otro fundamento jurídico para no eliminar los datos en términos de las leyes aplicables.

Derecho de oposición
Puedes tener derecho a oponerte a cierto uso de tus datos personales si dichos datos se tratan para otros fines que no sean necesarios para los fines establecidos en esta Declaración o para el cumplimiento de una obligación legal. Si te opones al tratamiento posterior de tus datos personales, esto puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios.

Derecho a la restricción del tratamiento
Puedes solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de datos personales, por ejemplo, cuando tus solicitudes de supresión, rectificación u oposición de datos estén pendientes y/o cuando no tengamos otros fundamentos jurídicos para tratar tus datos. Sin embargo, esto puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente si consideras que se ha infringido el tratamiento de tus datos personales.

Derecho a presentar una reclamación 
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente si consideras que se ha infringido el tratamiento de tus datos personales. 

Seguridad
JET se toma muy en serio la protección de datos personales y, por ello, tomamos las medidas adecuadas para proteger tus datos personales contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la comunicación no deseada y la modificación no autorizada. 

En JET limitamos al máximo el acceso a tus datos y sólo proporcionamos a nuestros empleados acceso a tus datos en función de la "necesidad de conocer". 

Si crees que tus datos personales no están protegidos adecuadamente o hay indicios de uso indebido, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de privacidad. 

Actualizaciones de esta declaración
Podemos actualizar esta declaración de privacidad de manera oportuna en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Declaración tomaremos las medidas apropiadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que realicemos. Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos, obtendremos tu consentimiento para cualquier cambio sustancial de esta Declaración de Privacidad. 

Te recomendamos que revises periódicamente esta Declaración para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
 
En la medida en que tengamos versiones en idiomas locales, la versión en inglés de esta Declaración prevalecerá en caso de conflictos o discrepancias entre las versiones de los diferentes idiomas.

Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Declaración y/o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad o poniéndote en contacto con nuestra Oficina del RPD aquí.

También puedes ponerte en contacto con el Responsable de protección de datos de Just Eat Takeaway.com o Takeaway.com Group B.V. a través de:
Piet Heinkade 61
1019 GM Ámsterdam
Países Bajos

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez en abril de 2025 y podría volver a actualizarse.

Declaración de Privacidad para Solicitantes

Esta declaración de privacidad ("Declaración") explica cómo Takeaway.com Group B.V. y sus empresas vinculadas y filiales ("JET", "nosotros", "nos" o "nuestro") recogen, utilizan, revelan y tratan de otro modo los datos personales y se aplica al tratamiento de los datos personales de los solicitantes que solicitan puestos vacantes en JET.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo conservamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos.


Qué datos personales tratamos y por qué 

Por datos personales, en esta Declaración también denominados "tus datos", se entiende cualquier información o conjunto de información a partir de la cual podamos, directa o indirectamente, identificarte personalmente, en particular por referencia a un identificador, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).  

Recogemos tus datos directamente de ti, ya sea en persona o de forma electrónica a través de reuniones o formularios virtuales.

En JET nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los miembros de la comunidad y nos gustaría informarte a través de esta Declaración sobre los datos personales procesados dentro del proceso de solicitud y contratación en JET y la forma en que tratamos tus datos personales y los fines del tratamiento.


     1. Proceso de solicitud

JET trata tus datos personales porque has solicitado una vacante en JET. Tratamos tus datos para el proceso de selección y esperamos darte la bienvenida en el futuro como empleado de JET. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

JET valora la diversidad y la inclusión. La igualdad de oportunidades de empleo significa que ofrecemos el mismo trato a todos los candidatos. Con el fin de garantizar la igualdad de oportunidades en el empleo, tal y como permite o exige la legislación local, podemos recopilar datos personales confidenciales o datos de género con estos fines.

Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Dirección
  • Datos del empleo
  • Datos sobre educación
  • Documentos de identificación
  • Información sobre el derecho al trabajo (si procede)
  • Datos familiares (si procede)
  • Género (con tu consentimiento)

Si lo solicitas, te ofreceremos apoyo y asistencia a través de los equipos de adquisición de talentos y de nuestros canales de comunicación. Según tus preferencias, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico para proporcionarte información relacionada con tu solicitud y para satisfacer tus peticiones. Si expresaste interés en recomendaciones personalizadas de oportunidades de empleo, podemos informarte de las oportunidades de empleo disponibles en JET. 

     2. Evaluaciones de la solicitud

JET puede pedirte que realices una evaluación durante el proceso de solicitud. Estas evaluaciones se realizan para conocer bien tus competencias. Tus respuestas en las evaluaciones serán valoradas, posiblemente de manera automatizada (para obtener más información, consulta la sección «Uso de toma de decisiones automatizada y herramientas algorítmicas» abajo), y en función de la evaluación se tomará la decisión sobre tu solicitud. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos que las evaluaciones son necesarias para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo). Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre
  • Datos de identificación (si procede)
  • Datos de contacto
  • Datos de evaluación

     3. Investigación sobre la satisfacción de los solicitantes

Para asegurarnos de que nuestros servicios se ajustan a tus preferencias y para mejorar nuestros servicios y plataformas, JET puede ponerse en contacto contigo para llevar a cabo investigaciones como, por ejemplo, encuestas. Sólo te enviamos este tipo de comunicaciones con tu consentimiento previo, a menos que no sea necesario de acuerdo con la legislación aplicable. La participación en esta investigación es completamente voluntaria. Si no deseas recibir estas encuestas, puedes darte de baja de ellas en los mensajes adjuntos. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre
  • Datos de contacto
  • Información de investigación 

     4. Comprobación de antecedentes y/o referencias

Durante el proceso de solicitud, JET puede pedirte que proporciones información o que realices una comprobación de antecedentes y/o referencias. Estas comprobaciones sólo se realizan si la ley lo permite y si JET lo considera necesario para el trabajo que solicitaste. El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de contacto 
  • Datos de la dirección (si procede)
  • Datos sobre educación (si procede)
  • Datos de identificación (si procede)
  • Antecedentes (penales o crediticios) (si corresponde)
  • Datos de referencia (si procede)

     5. Información que JET puede recopilar a través de otras fuentes 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, además de nuestros canales de contratación o sitios web de carreras profesionales, también podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como a través de tus interacciones con los empleados de JET o de terceros, como reclutadores, agencias de contratación, plataformas de redes sociales como LinkedIn u otros sitios web en Internet (sujeto a los avisos de privacidad de dichos terceros). El fundamento jurídico de este tratamiento es que consideramos tu solicitud como una petición para realizar gestiones previas a la celebración de un contrato (contrato de trabajo) para que cumplamos obligaciones legales o persigamos nuestros intereses legítimos, y/o cualquier otro fundamento jurídico permitido de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Cuando la ley lo exija o permita, tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Podemos tratar los siguientes datos personales para los fines descritos anteriormente:

  • Nombre 
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos del empleo
  • Datos de evaluación (si procede) 

     6. Análisis

JET también puede utilizar tus datos personales para poder analizar tu uso de las aplicaciones de JET y/o herramientas de terceros utilizadas dentro de la organización JET , con el fin de mejorar las aplicaciones/herramientas que utilizas y supervisar tu rendimiento en estas aplicaciones/herramientas cuando proceda. La base jurídica de esta operación de tratamiento es que es necesaria para perseguir un interés legítimo de JET (análisis e informes), tal como se define en las leyes aplicables. Cuando la ley lo exija o permita, podemos tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. 

     7. Visitas a las instalaciones de JET

Si visitas nuestras instalaciones, por motivos de seguridad y de acuerdo con los requisitos locales, podríamos registrar tus visitas a nuestras instalaciones mediante vídeo u otros sistemas o dispositivos de vigilancia electrónicos, digitales o inalámbricos (por ejemplo, CCTV). La base jurídica de esta operación de tratamiento es que es necesaria para perseguir un interés legítimo de JET , tal como se define en las leyes de protección de datos aplicables. 

     8. Prevención de fraudes y listas negras

También tratamos datos personales para evitar el fraude y prevenir otras formas de uso indebido en nuestros servicios y a través de ellos, como rechazar a un candidato que se comporte de forma inadecuada (por ejemplo, uso de lenguaje discriminatorio, sexismo, racismo, documentos falsos, lenguaje/comportamiento grosero o comportamiento poco profesional o similar) durante el proceso de contratación. La base legal para esta actividad de tratamiento es el interés legítimo de JET o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Los datos personales que pueden tratarse con fines de prevención del fraude son:

  • Nombre
  • Datos de contacto
  • Información del dispositivo
  • Dirección IP
  • Información del navegador

     9. Concursos y campañas

JET puede organizar de vez en cuando concursos o campañas para ti. Tu participación en estos concursos es siempre voluntaria y se basa en tu consentimiento. Si nos basamos en tu consentimiento como base jurídica para tratar tus datos personales, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Los datos personales tratados para estos concursos y/o campañas dependen de las características específicas de dicho concurso/campaña. 

    10. Cookies y tecnologías similares

JET utiliza cookies o tecnologías similares con fines funcionales, analíticos y publicitarios. Los datos procesados para esta actividad dependen de las preferencias que hayas establecido.
Puedes encontrar más información en nuestra Declaración de cookies sobre nuestro uso de cookies o tecnologías similares. Siempre puedes cambiar la configuración de cookies gestionando tus preferencias en la Declaración de cookies, el banner de cookies o en tu configuración en la herramienta que utilizas para navegar. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede negarte la capacidad de utilizar algunos de los Servicios y/o funciones del sitio web o afectar a tu experiencia de usuario.


Fines adicionales
Sólo utilizaremos tus datos personales para los fines descritos anteriormente, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y ese motivo sea compatible con el fin original. Si queremos utilizar los datos para un fin diferente, tomaremos las medidas adecuadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que hagamos. Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la legislación aplicable.

Podemos utilizar tus datos para crear datos en formato agregado y/o anonimizado con el fin de llevar a cabo investigaciones y análisis internos, mejorar nuestro proceso de solicitud y cualquier otro fin legalmente permitido.

Uso de herramientas automatizadas de toma de decisiones y algorítmicas
Podemos utilizar herramientas automatizadas de toma de decisiones y algorítmicas para fines como la evaluación de tu solicitud, tal como se describe anteriormente. La toma de decisiones automatizada tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza datos personales para tomar una decisión sin intervención humana. Nos aseguramos de que existen medidas para salvaguardar tus derechos cuando utilizamos herramientas algorítmicas y de toma de decisiones automatizadas, incluida la supervisión humana. 

Por ejemplo, JET utiliza herramientas algorítmicas para adaptar tus habilidades a los requisitos del trabajo que solicitaste para ayudarnos a facilitar y agilizar el proceso de selección, dado el gran número de solicitantes. 

No serás objeto de decisiones que tengan un impacto significativo sobre ti basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada, a menos que tengamos una base lícita para hacerlo y te lo hayamos notificado. Si quieres oponerte a este tipo de tratamiento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad. A continuación, procederemos a reevaluar la situación y/o te proporcionaremos más información sobre por qué y cómo se tomó dicha decisión automatizada.

Edad
Nuestro sitio web y las vacantes no están destinados a personas definidas como menores de edad por las leyes locales aplicables, ni tenemos la intención de recoger datos personales de los visitantes del sitio web que sean menores de la edad legal definida. Sin embargo, no podemos verificar la edad de los visitantes o solicitantes. Por lo tanto, aconsejamos a los padres y/o tutores legales que supervisen las actividades en línea de tus hijos para evitar que se recojan tus datos personales sin su consentimiento. Si crees que hemos recogido datos personales de un menor sin su consentimiento, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos. 

Compartir con terceros
JET puede trabajar con otras empresas del grupo JET y otros terceros para llevar a cabo el tratamiento descrito anteriormente. 

Estas empresas del grupo y terceros pueden tratar tus datos personales en nuestro nombre como encargados del tratamiento o como responsables autónomos del tratamiento (o en una posición así definida o referida en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos; incluidos los conceptos equivalentes a responsable o encargado del tratamiento), y tienen acceso a tus datos personales para los fines descritos en esta declaración de privacidad. Exigimos a las empresas del grupo y a terceros que la protejan de acuerdo con las normas establecidas en esta declaración de privacidad y tomamos las medidas apropiadas de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables para garantizar el mismo nivel de protección y confidencialidad de tus datos personales.  

También podemos compartir tus datos personales con otras terceras partes cuando sea apropiado o requerido por la ley o normativa aplicable (incluidas una orden judicial o solicitud de autoridad legal) o cuando creamos que la comunicación es necesaria para ejercer, establecer o defender derechos legales o para proteger los intereses vitales de cualquier persona. Entre esos terceros responsables del tratamiento pueden figurar las fuerzas y cuerpos de seguridad. 

Tus datos personales enumerados en la sección anterior “Qué datos personales tratamos y por qué” pueden compartirse con las siguientes partes:
  • Las filiales, subsidiarias y/o empresas del grupo de JET 
          Razón o fines:
          Para prestar nuestros servicios o gestionar nuestro negocio
  • Proveedores informáticos (incluidos proveedores de software, alojamiento, soporte de aplicaciones, entrega, logística, seguridad de la información, implementación, etc.)
          Razón o fines:
          Para gestionar nuestros servicios
          Para proporcionar o recibir los servicios que ofrecen en relación con nuestros Servicios o nuestro negocio 
  • Proveedores de servicios responsables de la implementación, activación y gestión
          Razón o fines:
         Para proporcionar y mejorar nuestros servicios en nuestras plataformas para pedir comida a domicilio
  • Empresas de encuestas de satisfacción o de estudios de mercado
          Razón o fines:
          Para mejorar los servicios que te proporcionamos
  • Consultores profesionales (incluidas empresas de contratación)
          Razón o fines:
          Para operar nuestro negocio o servicios
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Proveedores de seguros
          Razón o fines:
          Para operar nuestro negocio o servicios
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Autoridades policiales, agencias gubernamentales u organismos reguladores (incluidas las autoridades fiscales y de visados)
          Razón o fines:
          Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Compradores potenciales
          Razón o fines:
          Para administrar y gestionar nuestro negocio en términos de venta o transferencia de activos
  • Cualquier otra parte, siempre que hayas dado tu consentimiento a la divulgación de la información
          Razón o fines:
          PEl propósito depende del servicio o del tercero

Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Cuando accedas a esos sitios web de terceros, ten en cuenta que cada uno de ellos tiene su propia declaración de privacidad. Aunque JET tiene mucho cuidado al seleccionar los sitios web a los que enlaza, no podemos responsabilizarnos de la forma en que tratan tus datos personales.

Dónde se envían tus datos 
JET opera y trata datos personales en todo el mundo, lo que puede dar lugar al tratamiento de tus datos personales en países, incluidos los Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu lugar de residencia.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza, Israel, Australia y el Reino Unido, ten en cuenta que podemos tratar y/o transferir tus datos personales fuera de los anteriormente mencionados países. Esto puede incluir transferirla o acceder a ella desde otras jurisdicciones, incluidas jurisdicciones que pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente al de tu legislación local o de protección de datos (“País no adecuado”). Puedes consultar la lista de Países adecuados aquí adoptada por la Comisión Europea. 

Cuando transferimos datos personales fuera de los países incluidos aquí, nos adherimos a las salvaguardas y mecanismos de transferencia aplicables y adecuados para garantizar la transferencia segura de tus datos personales. Ofrecemos una protección adecuada para las transferencias de datos personales a países fuera de los países mencionados anteriormente a través de una serie de acuerdos con nuestros proveedores de servicios basados en Cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (y sus equivalentes aprobados del Reino Unido y Suiza), y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (“DPF UE-EE. UU. ”), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (“DPF Suiza-EE. UU. ), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. Puedes solicitar una copia de las cláusulas contractuales aplicables a la transferencia de tus datos personales en función del país al que se transfieran tus datos personales.

Además de las garantías contractuales correspondientes, adoptamos las siguientes medidas organizativas y técnicas para la protección de tus datos personales durante su transferencia fuera de los países mencionados anteriormente, incluidas:
  • proteger los datos personales en tránsito, incluso mediante cifrado, y en reposo;
  • exigir formación sobre protección y seguridad de los datos en JET;
  • poner en marcha políticas y procedimientos internos para limitar el acceso y el uso de los datos personales de los clientes; y
  • limitar el acceso no autorizado a tus datos personales, excepto cuando lo exija la legislación aplicable o hayas dado tu consentimiento para el acceso. 

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos o mediante la información de contacto que se indica a continuación si quieres saber más sobre las transferencias de datos transfronterizas, o para solicitar copias de las garantías contractuales aplicables. 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
JET , como empresa que opera en todo el mundo, tiene que tener en cuenta varios requisitos locales de conservación de datos. Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos (para obtener más detalles, consulta el párrafo anterior “Qué datos personales tratamos y por qué”), incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta los siguientes criterios:

(i) el periodo necesario para cumplir con el objetivo comercial respectivo;
(ii) en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con un requisito legal aplicable; o
(iii) según sea aconsejable a la luz de una ley de prescripción aplicable.

En caso de que los datos entren en más de una categoría de condiciones de conservación, prevalecerá la categoría con el requisito de conservación más extenso, a pesar de otros requisitos (como acceso, seguridad, entre otros).

En algunas circunstancias podemos anonimizar tus datos personales para que no puedan ser asociados contigo, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta sobre cómo conservamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos.

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercer los derechos de protección de datos o elevar quejas
 Si tienes alguna pregunta sobre tus derechos de privacidad o deseas ejercer los derechos mencionados anteriormente, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de protección de datos o mediante la información de contacto que se incluye a continuación.

Haremos todo lo posible para atender tu solicitud a tiempo y de forma gratuita, excepto cuando requiera un esfuerzo excesivo y desproporcionado. En algunos casos podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de que podamos atender tu solicitud.

Le informamos de que, con respecto a tus datos personales, puedes ejercer los derechos previstos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, que pueden incluir:

Derecho de acceso
Tienes derecho a acceder y a contar con la información sobre los datos personales que tratemos. Puedes solicitar una copia de tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros.

Derecho a retirar el consentimiento
En caso de que el tratamiento se base en un consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de forma gratuita. La retirada de un consentimiento puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho de rectificación
Tienes derecho a que se corrijan o completen los datos personales incorrectos o incompletos que hayamos almacenado sobre ti poniéndote en contacto con nosotros. Puedes corregir o actualizar algunos de tus datos personales a través de tu cuenta de cliente.

Derecho de supresión
También puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas. Cumpliremos con dicha solicitud a menos que tengamos otro fundamento jurídico para no eliminar los datos en términos de las leyes aplicables.

Derecho de oposición
Puedes tener derecho a oponerte a cierto uso de tus datos personales si dichos datos se tratan para otros fines que no sean necesarios para los fines establecidos en esta Declaración o para el cumplimiento de una obligación legal. Si te opones al tratamiento posterior de tus datos personales, esto puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios.

Derecho a la restricción del tratamiento
Puedes solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de datos personales, por ejemplo, cuando tus solicitudes de supresión, rectificación u oposición de datos estén pendientes y/o cuando no tengamos otros fundamentos jurídicos para tratar tus datos. Sin embargo, esto puede dar lugar a menos posibilidades de utilizar nuestros Servicios.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente si consideras que se ha infringido el tratamiento de tus datos personales.

Derecho a presentar una reclamación 
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente si consideras que se ha infringido el tratamiento de tus datos personales. 

Seguridad
JET se toma muy en serio la protección de datos personales y, por ello, tomamos las medidas adecuadas para proteger tus datos personales contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la comunicación no deseada y la modificación no autorizada. 

En JET limitamos al máximo el acceso a tus datos y sólo proporcionamos a nuestros empleados acceso a tus datos en función de la "necesidad de conocer". 

Si crees que tus datos personales no están protegidos adecuadamente o hay indicios de uso indebido, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de privacidad. 

Actualizaciones de esta declaración
Podemos actualizar esta declaración de privacidad de manera oportuna en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Declaración tomaremos las medidas apropiadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que realicemos. Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos, obtendremos tu consentimiento para cualquier cambio sustancial de esta Declaración de Privacidad. 

Te recomendamos que revises periódicamente esta Declaración para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
 
En la medida en que tengamos versiones en idiomas locales, la versión en inglés de esta Declaración prevalecerá en caso de conflictos o discrepancias entre las versiones de los diferentes idiomas.

Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Declaración y/o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad o poniéndote en contacto con nuestra Oficina del RPD aquí.

También puedes ponerte en contacto con el Responsable de protección de datos de Just Eat Takeaway.com o Takeaway.com Group B.V. a través de:
Piet Heinkade 61
1019 GM Ámsterdam
Países Bajos

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez en abril de 2025 y podría volver a actualizarse.
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