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Sei der Service
​​​​​​​hinter den Gerichten

Guter Kund*innenservice erfordert Geduld, Problemlösungskompetenz und eine echte Leidenschaft für Menschen. Werde Teil unseres Team und hilf Millionen von Kurier*innen, Kund*innen und Restaurantpartner*innen, unvergessliche Essensmomente auf der ganzen Welt zu schaffen. 

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Klingt das nach dir?


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Du gehst geduldig mit Problemen um und behältst auch in schwierigen Momenten einen kühlen Kopf.
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Du hast keine Schwierigkeiten, dich neuen Situationen anzupassen und hast Freude daran, neue Lösungen zu finden, die anderen helfen. 
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Du liebst es, neue Dinge zu lernen und dich im Beruf ständig zu verbessern.

Ein Unterstützungsnetzwerk auf das
du dich verlassen kannst



​​​​​​​Für deinen Erfolg bieten wir ein unterstützendes Umfeld und klare Entwicklungsmöglichkeiten. Das bedeutet fachkundige Ausbildung, hilfsbereite Kolleg*innen und eine gute Arbeitskultur. 

Was Deine zukünftigen Kolleg*innen sagen

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Ich bin zunächst als Junior Customer Service Specialist in das Unternehmen eingestiegen, nach drei Monaten wurde ich Operation Support Specialist. Nach 18 Monaten gab man mir die Möglichkeit, mein eigenes Team zu leiten und mit einem Team, das ich liebe, den besten Kundenservice zu liefern.
Tomasz
Supervisor Customer Services, Poland
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Ich fühle mich bei Lieferando.de total wohl. Ich wurde so akzeptiert wie ich bin, trotz meiner kleinen Statur. Außerdem sind die Kolleg*innen und das Büro einfach spitze.
Ercuement
Customer Service Specialist, Berlin
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Ich habe Tattoos, Piercings, bunte Haare und einen auffälligen Style. Doch niemand hat mir je gesagt, dass ich mich für diesen Job ändern soll. Mir wurde nur gesagt, ich solle einfach „ich selbst bleiben“ – das ist super, denn die Leute hier mögen Dich für Deine Arbeit und Deine Persönlichkeit.
Lorena
Training Specialist, Berlin
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Vor fünf Jahren habe ich meine Stelle im Kundenservice angetreten, zuerst nur als „Übergangslösung“. Es gab einige Herausforderungen, aber meine Arbeit ist sehr abwechslunsgreich und bietet viele Aufstiegschancen. Es ist ein Arbeitsumfeld, in dem Kolleg*innen zu Freund*innen werden. Heute weiß ich, dass ich auf dem absolut richtigen Weg war!
Lydia
Team Lead Training and Quality, Berlin
Stellenangebote im Kund*innenservice
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 Egal, ob Du am Beginn Deiner Karriere stehst oder bereits Erfahrung gesammelt hast, wir freuen uns auf Dich. Die wichtigsten Zutaten für Deinen Erfolg im Kundenservice sind Dein Kommunikationsgeschick, Deine Fähigkeit, eigenständig zu denken, und Deine Leidenschaft, anderen zu helfen. Den Rest können wir Dir beibringen, um Dich bei Deiner Entwicklung zu unterstützen!

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